Le replay dépend de la conservation des programmes par le service et de la prise en charge par le lecteur. Toutes les chaînes ne disposent donc pas forcément de la même profondeur de replay.
DÉFINITION
Quelle différence entre replay, catch-up et VOD ?
Dans ce contexte, replay et catch-up désignent généralement la possibilité de revenir sur des programmes diffusés récemment.
La VOD fonctionne différemment : elle présente un catalogue de contenus indépendamment d’une diffusion TV précise.
DURÉE
Pourquoi la durée de replay varie-t-elle ?
La profondeur de replay dépend de la formule, de la chaîne, du programme et de la disponibilité technique. Une offre peut annoncer jusqu’à plusieurs jours sans que chaque contenu soit systématiquement conservé pendant la durée maximale.
Sur IPTV Smart HD, la formule Standard prévoit jusqu’à 4 jours et Premium jusqu’à 9 jours selon disponibilité.
APPLICATION
Comment accéder au replay dans un lecteur ?
L’interface varie selon l’application. Certains lecteurs affichent une icône de retour, un calendrier ou une liste d’émissions précédentes lorsqu’une chaîne prend en charge le replay.
Si l’option n’apparaît pas, vérifiez d’abord que le lecteur et la chaîne sont compatibles avant de modifier la configuration.
DÉPANNAGE
Pourquoi un programme peut-il manquer ?
Le programme peut ne pas avoir été conservé, le replay peut être indisponible sur cette chaîne ou les données EPG nécessaires à la navigation peuvent manquer.
Testez plusieurs chaînes et plusieurs périodes. Si le problème est général, redémarrez le lecteur et relancez la synchronisation avant de contacter le support.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Replay IPTV : les questions principales.
Replay et catch-up TV veulent-ils dire la même chose ?
Dans l’usage courant IPTV, les deux termes sont souvent utilisés pour parler de programmes récemment diffusés que l’on peut revoir.
Toutes les chaînes ont-elles le replay ?
Non. La disponibilité varie selon la chaîne, le programme, la formule et la configuration utilisée.
Pourquoi l’EPG est-il important pour le replay ?
Certains lecteurs utilisent les données du guide TV pour présenter les programmes passés et faciliter leur sélection.